Solicitação de cancelamento através de área do cliente

Neste breve tutorial ensinaremos como solicitar o cancelamento através da área do cliente.

 

Já com sua central de cliente aberto e logado faça as seguintes etapas:

 

1º –  Clique em Serviços e depois em Meus Serviços.

 

2º –  Clique em Ver Detalhes do plano que deseja pedir o cancelamento.

 

3º -  Clique em Ações de Gerenciamento e depois em Solicitar Cancelamento.

 

4º -  Digite o motivo do cancelamento.

 

6º -  Clique em Solicitar Cancelamento..

 

Pedido de cancelamento efetuado com sucesso.

 

Obs: Esse tutorial é válido para qualquer produto e serviço

 

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