Siga os procedimentos abaixo na ordem apresentada:
1- Acesse o painel cPanel da hospedagem conosco, com os dados que lhe enviamos no momento da criação da conta (se não se lembrar, entre em contato com o nosso suporte técnico).
2- Após se logar em seu painel cPanel, localize a opção PhpMyAdmin
3- Ao lado esquerdo, selecione o banco de dados que o seu WordPress utiliza e encontre a seguinte tabela: wp_users
4- Ao abrir a tabela, clique em Editar.
5- Localize o campo (user_pass) mude a opção da caixa seletiva para MD5 e no campo ao lado digite a nova senha de acesso.
6- Por fim, clique em Executar pronto alteramos a senha de acesso ao painel Administrativo do Wordpress de uma forma fácil e segura.